1. Home
  2. /
  3. FAQ

FAQ HEMAT.COM

Q: Apa itu Hemat.com?
A: Hemat.com adalah portal eCommerce yang mempertemukan antara penjual dan pembeli. Hemat.com menampilkan produk-produk dari berbagai kategori sehingga pembeli dapat langsung mengunjungi situs toko penjual untuk membelinya.

Q: Apakah saya harus menjadi member untuk berbelanja di Hemat.com?
A: Tidak perlu membuat akun untuk berbelanja di Hemat.com, cara mudah dan cepat untuk mendapatkan barang yang Anda inginkan. Ketentuan membuat akun untuk berbelanja mungkin akan Anda temui pada toko penyedia produk.

Q: Bagaimana cara membeli barang di Hemat.com?
A: Untuk dapat membeli barang di Hemat.com, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pilih kategori barang yang Anda dengan klik icon 3 garis di sebelah kanan logo Hemat.com
  2. Pilih salah satu produk yang Anda inginkan, sehingga tampil detail barang tersebut
  3. Cek detail barang dengan teliti
  4. Jika tertarik dan ingin membeli, tekan tombol Beli Sekarang
  5. Anda akan diarahkan ke alamat web tempat produk tersebut dijual dan lanjutkan transaksi sesuai dengan ketentuan alamat web tersebut.

Q: Apakah pembelian di Hemat.com dapat di percaya?
A: Penjual di www.hemat.com telah kami verifikasi data tetapi Hemat.com tidak bertanggung jawab dengan adanya ketidakbenaran data yang di infokan oleh penjual.

Q: Apakah produk yang Saya beli pasti sama dengan gambar?
A: Kesesuaian barang dengan gambar bukan tanggung jawab hemat.com, karena itu mohon agar teliti dahulu sebelum membeli dan komunikasikan kembali dengan penjual agar lebih nyaman saat melakukan transaksi.

Q: Apakah ada kemungkinan barang yang Saya pesan tidak ada?
A: Kemungkinan barang yang diinginkan tidak ada atau telah habis saat Anda membuka detail produk di Hemat.com memang ada, namun Hemat.com akan selalu memantau dan akan selalu dilakukan update pada ketersediaan barang. Mohon untuk konfirmasi kembali pada penjual terlebih dahulu mengenai ketersediaan barang sebelum membeli produk tersebut.

Q: Berapa ongkos kirim dan lama barang akan dikirim sejak saya lakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran?
A: Ongkos kirim dan perkiraan lama pengiriman sesuai dengan jasa ekspedisi yang ditunjuk oleh penjual atau pemilik toko.

TOP